Условия участия в партнёрской программе FightCRM

Условия участия в партнёрской программе FightCRM Настоящий документ определяет условия участия физических лиц и субъектов предпринимательства в партнёрской программе сервиса FightCRM (далее — Программа). Исполнитель (оператор сервиса FightCRM): ООО "УФСП", ОГРН 1256600002262, ИНН 6612059805, адрес: Свердловская область, г. Первоуральск, ул. Ленина, д. 31, оф. 322, e-mail: FightCRM@yandex.ru (далее — Исполнитель). Партнёр — лицо, создавшее учётную запись на поддомене партнёров FightCRM и получившее доступ к партнёрскому кабинету в интерфейсе Исполнителя. Клуб — юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, регистрирующийся как заказчик программного обеспечения FightCRM (SaaS) на условиях публичной оферты Исполнителя. 1. Статус документа и связь с иными документами 1.1. Настоящие Условия являются самостоятельным документом, регламентирующим участие в Программе, и не заменяют Публичную оферту на оказание услуг доступа к SaaS для Клубов, Пользовательское соглашение FightCRM и Политику обработки персональных данных. 1.2. Регистрируясь в партнёрском кабинете, Партнёр подтверждает ознакомление и согласие с настоящими Условиями в редакции, указанной на странице документа (версия и дата вступления в силу), а также с обязательными документами, перечисленными в интерфейсе регистрации. 1.3. Противоречия между документами разрешаются в пользу специальных положений настоящих Условий в части, касающейся исключительно отношений по Программе; во всём остальном применяются документы Исполнителя в совокупности. 2. Правовая квалификация участия 2.1. Участие в Программе не является трудовым отношением, поручением или агентским договором в смысле Гражданского кодекса Российской Федерации, если иное прямо не согласовано сторонами в отдельном документе на бумажном носителе или усиленной квалифицированной электронной подписью. 2.2. Вознаграждение по Программе носит характер платежей за результат маркетингового привлечения (оплат тарифа привлечёнными Клубами) в порядке и на условиях, установленных Исполнителем в Программе и интерфейсе сервиса, и не является гарантированным или регулярным «доходом». 2.3. Партнёр самостоятельно и в полном объёме несёт налоговую и иную отчётность, связанную с получением выплат по Программе, если применимо. 3. Предмет Программы 3.1. Предметом Программы является предоставление Партнёру инструментов привлечения Клубов к заключению договорных отношений с Исполнителем на условиях публичной оферты и начисление вознаграждения Партнёру при выполнении условий атрибуции лида и правил биллинга Исполнителя. 3.2. Исполнитель вправе изменять состав функций партнёрского кабинета, порядок расчёта вознаграждения и технические параметры Программы при условии соблюдения порядка изменения настоящих Условий (раздел 12). 4. Регистрация, учётная запись и модерация 4.1. Для доступа к кабинету Партнёр проходит регистрацию, подтверждает адрес электронной почты и предоставляет достоверные данные (в том числе контактный телефон), запрашиваемые интерфейсом. 4.2. Исполнитель вправе установить статус учётной записи Партнёра, включая статус «на рассмотрении», «активен», «приостановлен» и иные, отображаемые в интерфейсе. 4.3. Исполнитель вправе отказать в активации участия в Программе или приостановить её без объяснения причин, за исключением случаев, когда императивные нормы законодательства Российской Федерации требуют иного. 4.4. Доступ к отдельным инструментам Программы (в том числе реферальная ссылка, QR-код, раздел мероприятий) может зависеть от статуса учётной записи, включённых возможностей (capabilities) и настроек монетизации на стороне Исполнителя. 5. Структура партнёрского кабинета и функции 5.1. В партнёрском кабинете могут предоставляться, в частности, следующие разделы и функции: 5.1.1. «Дашборд» — обзор статуса учётной записи, сведений о кошельке Партнёра (в том числе о доступном остатке, сумме в резерве и суммарном балансе), персональной реферальной ссылки вида …/r/<код>, QR-кода для перехода по такой ссылке, а также сведений о статусе возможности приглашения Клубов по реферальному каналу и настройках начисления вознаграждения по каналу постоянной ссылки (LINK). 5.1.2. «Мероприятия» — создание и ведение профилей организаторов и карточек мероприятий, выпуск промокодов для регистрации Клубов в связи с мероприятиями, публичные страницы событий с технической привязкой перехода (в том числе адрес вида …/e/<идентификатор>), в объёме, предусмотренном интерфейсом Исполнителя. 5.1.3. «Вывод» — формирование заявки на выплату накопленных средств; сумма по утверждённой заявке может резервироваться на кошельке до принятия решения модератором платформы. 5.1.4. «Мой клуб» — отображение факта привязки учётной записи Партнёра к конкретному Клубу на платформе и возможности оплаты тарифа такого Клуба с партнёрского кошелька при технической и организационной возможности, включаемой поддержкой Исполнителя и настройками Клуба. 5.1.5. Разделы «Помощь» и «Материалы» носят информационный характер и не изменяют юридический смысл настоящих Условий. 6. Каналы атрибуции (LINK и EVENT) 6.1. Исполнитель использует раздельные правила учёта лида для канала постоянной реферальной ссылки (LINK) и канала, связанного с мероприятиями и промокодами (EVENT), включая параметры файлов cookie, сроки хранения атрибуционной метки и окна учёта лида. 6.2. Конкретные значения указанных параметров определяются настройками Программы Исполнителя и отображаются в партнёрском кабинете и документации Программы; актуальная логика биллинга и атрибуции определяется программным кодом и интерфейсом расчёта на момент совершения регистрации Клуба и оплаты. 6.3. При регистрации конкретного Клуба недопустимо одновременное использование механик разных каналов атрибуции (LINK и EVENT), если это приводит к нарушению правил, установленных Исполнителем и отображаемых в интерфейсе и справочных материалах Программы. 7. Промокоды и отображаемые параметры мероприятий 7.1. Промокоды и аналогичные коды в контуре Программы предназначены для фиксации условий скидки и (или) иного уменьшения вознаграждения Исполнителя при оплате доступа к SaaS на условиях, отображаемых в интерфейсе биллинга до оплаты. 7.2. Партнёр обязан воздерживаться от описания промокодов и выгод для конечной аудитории формулировками, вводящими в заблуждение относительно наличия у Исполнителя обязанности выплатить денежный эквивалент кода, «обналичить» неиспользованную часть условной скидки или предоставить иные гарантии, противоречащие публичным документам Исполнителя и фактической логике биллинга. 8. Вознаграждение, кошелёк и начисления 8.1. Размер вознаграждения (в том числе процент от платежей), факт включения начислений по каналу LINK и иные условия формирования вознаграждения определяются настройками Исполнителя и отображаются в партнёрском кабинете. 8.2. Начисления формируются при фактических оплатах тарифа привлечёнными Клубами при условии сохранения действительной атрибуции лида в пределах окна учёта и при отсутствии оснований для отказа в начислении по настоящим Условиям и правилам Исполнителя. 8.3. Записи на кошельке Партнёра (доступно, в резерве, всего) носят учётный характер; право требования выплаты возникает в порядке, установленном разделом 9, после проверки заявки Исполнителем. 9. Вывод средств 9.1. Партнёр вправе направить заявку на вывод доступного остатка через интерфейс раздела «Вывод», указав сумму и реквизиты или иные сведения в форме, предложенной Исполнителем. 9.2. Исполнитель вправе установить минимальную сумму вывода, регламент проверки заявок (включая сроки рассмотрения в календарных или рабочих днях), а также перечень реквизитов, необходимых для идентификации получателя и законной выплаты. 9.3. До принятия решения по заявке Исполнитель вправе зарезервировать соответствующую сумму на кошельке Партнёра (отражение «в резерве» в интерфейсе). 9.4. Исполнитель вправе отказать в выплате полностью или частично при наличии признаков нарушения Условий, недостоверности реквизитов, требований уполномоченных органов или иных обоснованных причин. 10. Привязка учётной записи Партнёра к Клубу 10.1. Техническая связка учётной записи Партнёра с конкретным Клубом и возможность оплаты тарифа этого Клуба с партнёрского кошелька выполняются действиями поддержки Исполнителя и при наличии технической возможности в сервисе. 10.2. Указанная связка не создаёт у Исполнителя обязанности зачислять на кошелёк Партнёра средства, не связанные с правилами Программы, и не изменяет статус Клуба как самостоятельного заказчика по отношению к Исполнителю. 11. Допустимые методы продвижения и ограничения 11.1. Партнёр обязан продвигать FightCRM добросовестно, без вводящей в заблуждение рекламы, без некорректных сравнений и без гарантий результата для Клубов, не предусмотренных официальными материалами Исполнителя. 11.2. Запрещаются массовые рассылки без соблюдения требований законодательства о рекламе и персональных данных, использование брендов и объектов интеллектуальной собственности Исполнителя способом, создающим смешение или ущерб деловой репутации. 11.3. Партнёр самостоятельно обеспечивает законность маркетинговых действий вне интерфейса FightCRM (в том числе в социальных сетях, на мероприятиях и иных площадках). 12. Интеллектуальная собственность 12.1. Исключительные права на программное обеспечение FightCRM, базы данных, тексты интерфейса и официальные материалы принадлежат Исполнителю или используются им на законных основаниях. 12.2. Партнёр вправе использовать официальные описания и материалы, размещённые Исполнителем для целей Программы; иное использование товарных знаков и материалов допускается только при наличии письменного разрешения Исполнителя или в объёме, явно предусмотренном Программой. 13. Недопустимые действия и последствия 13.1. Исполнитель вправе приостановить участие в Программе, аннулировать или скорректировать начисления, отказать в выплатах при выявлении: накрутки трафика или регистраций; обхода правил атрибуции; использования недостоверных сведений; действий, нарушающих законодательство или права третьих лиц; попыток необоснованного получения вознаграждения. 13.2. Исполнитель вправе передать сведения о противоправных действиях уполномоченным органам в случаях, предусмотренных законом. 14. Персональные данные и конфиденциальность 14.1. Обработка персональных данных Партнёра осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных FightCRM. 14.2. Партнёр обязуется соблюдать требования законодательства о персональных данных при обработке сведений о контактах и клиентах, полученных в связи с продвижением Программы. 15. Ограничение ответственности Исполнителя 15.1. Исполнитель не отвечает за упущенную выгоду Партнёра, за действия или бездействие Клубов и платёжных провайдеров, а также за недоступность сервисов связи и интернет-каналов, находящихся вне разумного контроля Исполнителя. 15.2. Совокупная ответственность Исполнителя по настоящим Условиям ограничивается суммами фактически начисленных и неоспоренным образом подлежащих выплате Партнёру вознаграждений за последние двенадцать календарных месяцев, если более строгое ограничение не следует из императивных норм. 16. Изменение Условий и уведомления 16.1. Исполнитель вправе изменять настоящие Условия; новая редакция вступает в силу с даты, указанной на странице документа, если иной срок не предусмотрен в тексте редакции. 16.2. При существенном изменении Условий Исполнитель обеспечивает механизм повторного акцепта или прекращения использования кабинета в порядке, допускаемым законодательством Российской Федерации и техническими возможностями сервиса. 17. Претензионный порядок и споры 17.1. До обращения в суд стороны обязуются направить претензию по контактному адресу Исполнителя с указанием темы «Партнёрская программа» и с приложением документов, необходимых для рассмотрения (по возможности). 17.2. Срок ответа на претензию — тридцать календарных дней, если Исполнитель не установил иной разумный срок в ответе на получение претензии. 17.3. При недостижении согласия спор подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Исполнителя, если иная исключительная подсудность не установлена законодательством Российской Федерации. 18. Заключительные положения 18.1. К отношениям сторон по Программе применяется законодательство Российской Федерации. 18.2. Бездействие Исполнителя в случае нарушения Условий не лишает права на защиту интересов впоследствии. 18.3. Если какое-либо положение признано недействительным, остальные положения сохраняют силу в допустимых пределах.